ФАС оштрафовала Альфа-Банк за неполную информацию о кешбэке
Федеральная антимонопольная служба приняла решение оштрафовать Альфа-Банк за ненадлежащую рекламу акции, проводимой совместно с сервисом доставки «Яндекс.Еда».
В ведомстве пояснили, что 22.08.2024 года распространяемая на федеральных телеканалах реклама совместной акции была признана ненадлежащей. Альфа-Банку и сервису «Яндекс.Еда» выдали предписания о прекращении нарушения действующего законодательства о рекламе.
В видеоролике сообщали о начислении 50% кешбэка при оплате заказов в сервисе доставки еды любыми картами Альфа-Банка. При этом информация о том, что максимальный размер вознаграждения составляет 500 рублей, размещалась мелким шрифтом в сноске в течение короткого времени.
ФАС установила, что потребителям предоставляли неполные сведения об условиях акции. За нарушение ведомство наложило на банк административный штраф.
Отзывы: 339
Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
ПСК | 43.917% — 49.903% |
Без процентов | До 60 дней |
Стоимость | 0 — 990 руб. |
Кэшбек | До 50% |
Решение | 2 мин. |
РассрочкаБеспл. обслуж.С кэшбекомСрочное решениеДоставка на домВ отделение банкаБез справок о доходеС 18 летРефинансирование Оформить
25.11.2024 года в отношении Альфа-Банка было возбуждено дело по признакам нарушения действующего закона о рекламе. Дело возбудили после обращений россиян. Потребители жаловались на то, что в телевизионной рекламе Альфа-Банк называли лучшим для обслуживания бизнеса. При этом текст сносок, которые поясняли подробные условия оказания финансовых услуг, демонстрировался в течение непродолжительного времени и был сложным для восприятия.
В ФАС считают, что зрителей могли ввести в заблуждение неверными сравнениями и отсутствием важной информации об условиях платежей и денежных переводов без комиссии.
Источник: brobank.ru