Как обновить Сбербанк Онлайн

0 6

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн позволяет проводить повседневные операции, такие как переводы, оплачивать услуги, отслеживать баланс и управлять картами.

Как обновить Сбербанк Онлайн

Однако, как и другие приложения, Сбербанк Онлайн требует регулярных обновлений. Обновления не только обеспечивают исправление ошибок, но и добавляют новые функции и улучшения интерфейса. Разберем, зачем обновлять приложение Сбербанк Онлайн, как включить автоматическое обновление и решить возможные проблемы.

Содержание:

  1. Для чего обновлять Сбербанк Онлайн
  2. Как включить автоматическое обновление
  3. На Андроид
  4. На iOS
  5. Как переустановить приложение
  6. На Андроид
  7. На iOS
  8. Что делать при возникновении проблем

Для чего обновлять Сбербанк Онлайн

Обновление Сбербанк Онлайн обеспечивает стабильную работу приложения. Основные причины, по которым стоит регулярно обновлять приложение:

  1. Исправление ошибок и багов. Иногда в приложении возникают ошибки, которые мешают корректному выполнению операций. Регулярные обновления устраняют эти проблемы.
  2. Добавление новых функций. Сбербанк Онлайн регулярно расширяет функционал. Обновления могут включать новые возможности для пользователей, такие как новые способы оплаты, улучшенные инструменты для управления финансами и многое другое.
  3. Повышение безопасности. Обновления часто содержат патчи для устранения уязвимостей, которые используют злоумышленники для доступа к личной информации.
  4. Оптимизация работы. Обновления также улучшают производительность приложения, ускоряют его работу, делают интерфейс более удобным и интуитивно понятным.

Если приложение не обновляется своевременно, могут возникать проблемы с совместимостью, а также с доступом к новым функциям. Поэтому важно следить за выходом новых версий и обновлять Сбербанк Онлайн регулярно.

Как включить автоматическое обновление

Автоматическое обновление позволяет не беспокоиться о том, когда нужно самостоятельно переустанавливать мобильный банк. При активации автоматического обновления приложение будет переустанавливаться самостоятельно при наличии новой версии. Разберем, как настроить опцию на Андроид и iOS.

На Андроид

Возможность включения функции автоматического обновления зависит от того, через какой маркет установлено приложение. Если скачали программу с сайта Сбербанка, автоматически обновлять его не получится. Придется проверять самому, не вышла ли новая версия Сбербанк Онлайн.

Подробнее о том, как пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн.

Если скачали приложение в App Gallery, включить автообновление можно в настройках. Для этого:

  1. Откройте профиль в App Gallery.
  2. Нажмите «Настройки».
  3. Кликните пункт «Автообновление приложений».
  4. Выберите, когда обновлять приложения: всегда или только при подключении к Wi-Fi.

В RuStore автоматического обновления нет. Но функция есть в Samsung Galaxy Store. Для включения опции в настройках активируйте «Автообновление приложений» и тоже выберите, через какую сеть можно переустанавливать программу.

На iOS

Владельцы айфонов не могут установить автоматическое обновление, так как приложения Сбербанк Онлайн сейчас нет в App Store. Но если на телефоне еще осталось приложение, его можно не удалять. Даже не обновленной версией можно продолжать пользоваться. Но это не касается приложений Сбербанк СБОЛ и SBOL — их можно удалить, Сбер их больше не поддерживает.

Чтобы айфон сам не удалил Сбербанк Онлайн, откройте настройки App Store и выключите функцию «Сгружать неиспользуемые». Тогда приложением можно будет пользоваться еще долго.

Как переустановить приложение

Переустановка приложения требуется в тех случаях, когда программа по каким-то причинам работает некорректно. Стандартные методы обновления могут не сработать, поэтому приходится удалять приложение и скачивать его заново.

Способы переустановки отличаются в зависимости от того, на какой операционной системе работает смартфон: Android или iOS.

На Андроид

Владельцы смартфонов на операционной системе Android могут скачать приложение Сбербанк Онлайн из трех маркетов:

  • RuStore — для всех смартфонов;
  • AppGallery — для смартфонов Huawei;
  • Galaxy Store — для смартфонов Samsung.

Для авторизации в приложении Сбербанк Онлайн понадобится номер действующей карты Сбера и активированный смс-банк. После указания номера пластика нажмите «Продолжить», на привязанный к карте номер телефона придет смс с кодом. Укажите его в специальном поле и придумайте пароль для входа в приложение. Если ранее уже регистрировались в приложении Сбербанк Онлайн, то просто введите авторизационные данные.

Загрузить приложение на Андроид-смартфон можно и с официального сайта Сбербанка. Скорее всего, телефон запросит подтверждение загрузки из непроверенного источника. Скачивание с официального сайта Сбера безопасно, можно подтверждать загрузку.

Откройте скачанный файл и при необходимости разрешите установку приложения. После этого можно пользоваться приложением.

На iOS

Так как приложение Сбербанк Онлайн удалили из App Store, владельцам айфонов подойдут другие способы скачивания. Можно обратиться в ближайший офис Сбера, сотрудники помогут скачать и установить приложение на телефон. Также можно заказать услугу «Выездной менеджер», в таком случае сотрудник финучреждения сам приедет по указанному адресу в удобное для клиента время.

Также вместо приложения можно пользоваться веб-версией Сбербанк Онлайн. Для этого:

  1. Откройте сайт Сбербанк Онлайн в браузере Safari. Внизу экрана нажмите на иконку.
  2. В открывшемся меню укажите пункт «На экран Домой».
  3. Справа вверху на экране нажмите «Добавить».

После этого иконка веб-версии Сбербанк Онлайн будет находиться на домашнем экране айфона.

Оформите дебетовую СберКарту: Отзывы: 1

Стоимость от 0 ₽
Кэшбек До 70%
Процент на остаток Нет
Снятие без % До 5 млн р./мес.
Овердрафт Нет
Доставка В офис/курьером

Бесплатное обслуживание Оформить

Что делать при возникновении проблем

В процессе обновления или работы приложения могут возникать разные проблемы. Если обновление не происходит или приложение работает некорректно, можно предпринять следующие шаги:

  1. Проверьте подключение к интернету. Плохое или нестабильное соединение может препятствовать скачиванию обновлений.
  2. Проверьте свободное место на устройстве. Если на смартфоне недостаточно памяти, приложение не сможет обновиться или работать корректно.
  3. Перезагрузите устройство. Иногда простая перезагрузка устройства помогает устранить многие проблемы с приложениями.
  4. Переустановите приложение. Как уже было сказано, если обновление не помогло, можно попробовать удалить и заново установить Сбербанк Онлайн.

Если никакие действия не помогли устранить ошибки, обратитесь в службу поддержки. Консультант предложит дополнительные шаги для устранения проблем.

Частые вопросы

Как узнать, что есть новое обновление для Сбербанк Онлайн?
Обновления для Сбербанк Онлайн доступны на сайте банка и в маркетах для Андроид. На iOS приложения нет. Отслеживать обновления придется самостоятельно.

Почему не получается обновить Сбербанк Онлайн?
Причины могут быть разными: нет подключения к интернету, мало памяти на устройстве, сбои в работе магазинов приложений. Попробуйте выполнить действия по устранению неисправностей — подробнее о них в статье. Если не получится, дистанционно обратитесь в службу поддержки Сбербанка или сходите в офис.

Нужно ли повторно вводить авторизационные данные после переустановки Сбербанк Онлайн?
Если приложение удалили, но данные синхронизированы с аккаунтом, то при переустановке они восстановятся. В некоторых случаях может потребоваться повторный ввод пароля или кода подтверждения.

Могу ли я использовать старую версию Сбербанк Онлайн?
Старой версией Сбербанк Онлайн пользоваться можно. Но если есть возможность, лучше обновить до новой версии.

Может ли обновление повлиять на работу приложения?
Обновления улучшают функциональность и стабильность приложения. Однако иногда могут возникать проблемы несовместимости с определенными версиями операционных систем. В таких случаях стоит обратиться в службу поддержки Сбера.

Источник: brobank.ru

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.