Возможность в круглосуточном режиме отслеживать движение денег по счету сейчас особенно актуальна. Это — вопрос безопасности. Сбербанк предлагает клиентам моментально получать информацию о зачислениях и списаниях с помощью СМС-уведомлений. Если опция активна, можно своевременно выявить несанкционированную операцию и быстро принять меры.
Подключить услугу СМС-уведомления несложно. Разберемся, как это сделать, сколько стоит и можно ли обойтись только пуш-уведомлениями.
Содержание:
- Что такое СМС-уведомления от Сбербанка
- О чем информируют
- Для чего нужны
- Сколько стоят
- Как подключить уведомления Сбера по СМС
- В Сбербанк Онлайн
- В офисе
- Через банкомат
- Что такое пуш-уведомления
- Что делать, если уведомления не приходят
- Как можно отключить уведомления по СМС
Что такое СМС-уведомления от Сбербанка
СМС-уведомления от Сбербанка — это сервис, который позволяет клиентам получать информацию о движении денег по своим счетам и картам. Система отправляет сообщения на мобильный телефон владельца обо всех транзакциях.
Сообщения содержат информацию о номере карты, типе операции, текущем балансе, сумме и времени проведения операции. Если покупаете товар в супермаркете или магазине, в СМС укажут наименование организации, код для подтверждения платежа.
Пользователям услуги СМС-информирования также доступны:
- быстрые команды на короткий номер;
- онлайн-переводы, шаблоны для операций;
- автоплатежи, автоматическое погашение долга;
- оплата счетов, штрафов;
- переводы между собственными счетами;
- операции с электронными кошельками;
- мобильное приложение с пуш-уведомлениями.
СМС-уведомления могут подключить все клиенты Сбербанка.
О чем информируют
Сервис включает несколько типов уведомлений:
- поступление средств — вы сразу узнаете, что на карту зачислили деньги;
- списание денег — оплата покупок, переводы, снятие наличных в банкомате;
- баланс карты — в некоторых тарифах поступает информация о текущем остатке после каждой транзакции;
- операции по вкладам и кредитам — начисление процентов, пополнение, списание платежей.
СМС-уведомления полезны, так как позволяют отслеживать движение денег по счету и оперативно реагировать при подозрительных действиях.
Для чего нужны
СМС-уведомления помогают контролировать операции и защищают деньги от мошенников. Если с карты списали сумму без вашего разрешения, вы узнаете об этом мгновенно и сможете быстро заблокировать карту.
Информирование по СМС удобно в повседневной жизни: не нужно заходить в приложение или искать банкомат, чтобы проверить баланс. Вся информация — в телефоне. Кроме того, в СМС приходят одноразовые коды для подтверждения операций.
Сколько стоят
За СМС-информирование в Сбербанке нужно платить. Стоимость зависит от наличия подписок и типа выплат, которые поступают на карту:
- бесплатно при подключении подписки СберПрайм;
- 40 рублей, если получаете пенсию и другие соцвыплаты на карту Сбера;
- 99 рублей, если подписки и соцвыплат нет.
Разберем, как подключить услугу СМС-оповещений на телефон.
Как подключить уведомления Сбера по СМС
СМС-оповещения — это удобный способ контролировать движение денег на счете, не заходя в приложение. Услугу можно подключить любым удобным способом:
- через мобильное приложение;
- банкомат;
- в офисе банка.
Разберем каждый вариант.
В Сбербанк Онлайн
Самый быстрый и удобный вариант — подключить уведомления в мобильном приложении. Подробнее о личном кабинете Сбербанк Онлайн. Для этого:
- Зайдите в личный кабинет «Сбербанк Онлайн».
- Перейдите в блок «Уведомления». Найти раздел можно в настройках.
- Выберите карту, по которой хотите получать сообщения.
- Подтвердите подключение услуги «Уведомления об операциях».
После этого Сбер начнет присылать сообщения обо всех операциях. Главное — убедиться, что номер телефона привязан к карте. Если он изменился, сначала обновите данные в банке.
В офисе
Если нет доступа к интернету или не хотите разбираться в настройках, подключите услугу в ближайшем отделении Сбербанка. Для этого:
- Возьмите паспорт и карту, по которой нужно получать уведомления.
- Сообщите сотруднику, что хотите подключить СМС-оповещения.
- Дождитесь, когда менеджер подтвердит активацию.
Нужно потратить время на визит в банк, зато сотрудник сразу проверит корректность работы сервиса. Также можно позвонить по бесплатному номеру 900 и подключить услугу через оператора.
Оформите дебетовую СберКарту: Отзывы: 1
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | До 70% |
| Процент на остаток | Нет |
| Снятие без % | До 5 млн р./мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | В офис/курьером |
Бесплатное обслуживание Оформить
Через банкомат
Можно настроить уведомления и через банкомат Сбера.
- Вставьте карту в банкомат и введите ПИН-код.
- В меню выберите «Все услуги» и далее «Информация и сервисы».
- Найдите пункт «Уведомления» и нажмите подключить.
- Подтвердите активацию.
Через несколько минут на телефон придет подтверждающее сообщение, и сервис начнет работать.
Что такое пуш-уведомления
Push-уведомления — это сообщения, которые приходят прямо в мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Они бесплатные, появляются мгновенно и не зависят от работы оператора связи.
Преимущества пуш-уведомлений:
- бесплатные — банк не берет за них деньги, в отличие от СМС-оповещений;
- мгновенные — такие сообщения приходят быстрее, чем СМС;
- дают больше информации — через push можно сразу перейти в приложение и увидеть детали операции;
- безопасные — их сложнее подделать, а, значит, меньше риск мошенничества.
Чтобы получать push-уведомления, достаточно включить их в настройках «Сбербанк Онлайн». Но нужно помнить, что без интернета они не поступят, в отличие от СМС.
Что делать, если уведомления не приходят
Иногда push или СМС могут не приходить. Причины — разные, но чаще всего их можно решить за пару минут.
- Проверьте подключение. Зайдите в «Сбербанк Онлайн», откройте «Настройки» и далее «Оповещения» и убедитесь, что сервис включен.
- Перезапустите телефон. Иногда он зависает, и сообщения теряются.
- Проверьте наличие интернета. Если пропали push-уведомления, возможно, проблема — в мобильном интернете или Wi-Fi.
- Проверьте баланс на карте. Если не подключили подписку «СберПрайм», возможно, не хватило денег на оплату услуги.
Если ничего не помогает, звоните в поддержку по номеру 900 или обращайтесь в ближайший офис Сбера.
Как можно отключить уведомления по СМС
Если решили, что push-уведомлений достаточно, платные СМС можно отключить. Порядок действий такой же, как и при подключении опции.
Через приложение:
- Откройте «Сбербанк Онлайн».
- Перейдите в «Настройки» или откройте блок «Уведомления».
- Выберите нужную карту и отключите СМС-информирование.
Через банкомат:
- Вставьте карту и зайдите в меню «Все услуги», откройте раздел «Информация и сервисы».
- Найдите пункт «Отключить СМС-уведомления».
- Подтвердите отключение.
В офисе банка обратитесь с паспортом к сотруднику для отключения СМС-информирования. После этого деньги за услугу списывать не будут.
Частые вопросы
Push-уведомления полностью заменяют СМС?
Да, если стабильно работает интернет. Если часто бываете в местах без связи, лучше оставить СМС-информирование.
Можно ли оставить только СМС, а push отключить?
Да, в настройках приложения можно выключить push и оставить только платные СМС.
Сколько стоят СМС-уведомления?
При оформлении подписки СберПрайм СМС-уведомления будут отправлять бесплатно. Если получаете пенсию или другие соцвыплаты на карту Сбера — 40 рублей в месяц. В остальных случаях — 99 рублей в месяц.
Могу ли я получать уведомления на два телефона?
Нет, они приходят только на тот номер, который привязан к карте.
Как узнать, подключены ли у меня СМС?
Зайдите в «Сбербанк Онлайн» и откройте раздел «Уведомления». Там вы увидите, активированы ли СМС-уведомления.
Источник: brobank.ru