Мокка — удобный сервис рассрочки с большой базой магазинов-партнеров. Чтобы клиентам было комфортно пользоваться услугами, создан личный кабинет. Доступ к нему формируют бесплатно в момент подачи заявки на получение аванса.
Разберемся, что собой представляет личный кабинет «Мокка», как в нем зарегистрироваться, войти под своими учетными данными. И самое главное — зачем он нужен клиенту, какие действия можно в нем выполнять.
Если вы ищете информацию о личном кабинете Рево Технологии, вы попали на нужную страницу. Сервис «Рево Плюс» был переименован в «Мокка».
Как зарегистрироваться
Мокка — сервис, который позволяет покупать товары и услуги в рассрочку. Он заключил договоры с разными организациями. Пройдя регистрацию в личном кабинете, клиент получает аванс — попросту говоря, кредитный лимит. Это сумма, которую можно тратить на покупки у партнеров.
Как это работает:
- Регистрируете личный кабинет на mokka ru, получаете информацию о сумме предоставленного аванса.
- Изучаете список партнеров, условия рассрочки. У каждого партнера свои сроки в рамках 1–12 месяцев.
- Делаете покупку у партнера на кассе или в интернете, выбираете вариант оплаты через Мокка.
- Подтверждаете операцию в личном кабинете.
Сумму покупки вычитают из лимита аванса и делят на равные части по количеству месяцев погашения. Формируется рассрочка, информация о которой сразу появляется в личном кабинете. Клиент может открывать сколько угодно рассрочек в рамках лимита, система будет формировать общий график.
Доступ к личному кабинету дают в процессе регистрации и запроса аванса. Услуга доступна россиянам с 18 лет, из документов нужен только паспорт. Порядок действий аналогичен получению онлайн-займа.
- Нажмите кнопку «Получить аванс» на главной странице сайта сервиса.
- Укажите мобильный телефон, на него придет код, который нужно ввести. После вход в личный кабинет Мокка происходит с помощью этого телефона, он становится логином клиента.
- Укажите ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, адрес электронной почты. На эту почту придет письмо, в котором нужно подтвердить регистрацию.
- Ждите принятия решения, ответ придет в течение пары минут. При одобрении увидите согласованную сумму. После этого подпишите электронные документы и можете пользоваться сервисом.
Для регистрации нужно подать заявку на получение аванса.
Укажите телефон, который станет логином для входа в личный кабинет.
При отказе система сообщает так:
Так Мокка отказывает в заявке./caption]
При этом при отрицательном решении клиент также может войти в личный кабинет Мокка по номеру телефона, доступ не закрывают.
Как войти в личный кабинет
После регистрации клиент может в любое время суток войти в личный кабинет Мокка, посмотреть информацию по авансу, провести какую-либо операцию. Для этого нужно зайти на официальный сайт сервиса, в правом верхне углу есть кнопка «Войти».
Здесь находится ссылка на вход в личный кабинет Мокка
Клиент указывает свой номер телефона, система присылает на него проверочный код. Если это первый вход в клиентский кабинет, попросят придумать пин-код.
Если планируете регулярно заходить в ЛК с этого устройства, можно сразу сохранить его в системе. В этом случае не придется каждый раз вводить учетные данные, кабинет будет открыт сразу при входе.
При первом входе нужно придумать пин и повторить его
После открывается личный кабинет клиента, так выглядит его главная страница:
Главная страница личного кабинета Мокка.
Для удобства можете сохранить ссылку на вход в ЛК в закладки на своем устройстве. Тогда не придется постоянно заходить на официальный сайт.
Что делать, если возникают проблемы со входом
Такое может быть, если клиент не помнит учетные данные, которые нужны для входа. Чаще всего заемщики забывают пин-код, который устанавливали при регистрации личного кабинета.
В этом случае в форме ввода пин-кода нажмите на ссылку «не могу войти».
Если забыли пин-код от личного кабинета Мокка, нажмите сюда
На электронную почту, которую клиент указывал при регистрации, придет код из четырех чисел. Его нужно ввести в открывшееся окно. После этого система попросит установить новый пин для входа.
Форма для восстановления пин-кода от ЛК Мокка.
Если нет мобильного телефона, который указывали при регистрации, нужно ввести этот номер в форме входа и нажать на ссылку «нет доступа к телефону».
Если нет доступа к телефону, нажмите сюда.
Далее следуйте подсказкам системы, в процессе установите новый телефон и после войдете в кабинет уже через него.
Какие операции можно выполнять в кабинете
У сервиса нет сети офисов обслуживания, поэтому личный кабинет Mokka максимально функционален. Клиент может сам просматривать информацию по рассрочкам, выполнять различные действия, вносить оплату.
Основной функционал кабинета:
- просмотр информации по открытым рассрочкам и графику платежей;
- отслеживание роста долга из-за просрочки;
- внесение оплаты с банковской карты;
- подача запроса на увеличение суммы аванса;
- заказ виртуальной кредитной карты;
- перевод денег с аванса на любую банковскую карту;
- перенос даты платежа;
- изменение личных данных.
И самое главное — в личном кабинете сервиса Мокка есть полный список актуальных предложений партнеров. По каждому прописаны все условия рассрочки и сроки. Перечень партнеров регулярно меняют, постепенно сервис охватывает все больше сфер и компаний.
Где скачать мобильное приложение
Активным пользователям сервиса лучше сразу установить на телефон мобильное приложение Мокка, чтобы всегда иметь к нему доступ. QR-код для скачивания есть на главной странице сервиса. Вот он, отсканируйте и следуйте инструкции.
Скачать приложение Мокка
После сканирования перейдите по ссылке с телефона, она ведет в Google Play. Там нажмите кнопку «Установить». При первом открытии нужно авторизоваться с помощью номера телефона.
Функционал личного кабинета Мокка и мобильного приложения идентичные, отличается только интерфейс. Но в любом случае все интуитивно просто.
Частые вопросы
Как войти в личный кабинет Рево по номеру телефона?
Сервис «Рево» переименован в «Мокка». Вход в личный кабинет выполняют по кнопке «Войти», которая располагается в правом верхнем углу сайта сервиса рассрочки.
Как войти в личный кабинет МФК «Рево Технологии»?
Микрофинансовая компания оказывает услуги в лице сервиса рассрочки Мокка. Войти в личный кабинет сможете через официальный сайт сервиса.
Есть ли у Мокко Банка личный кабинет?
Такого банка не существует. Есть онлайн-сервис рассрочки Мокка, который создан МФК «Рево Технологии». Вход в личный кабинет выполняют на сайте сервиса.
Что делать, если я не могу войти в личный кабинет Мокка?
Обратитесь в поддержку через форму на сайте или пишите на электронную почту help@mokka.ru.
Как поменять паспортные данные клиента Мокка?
Необходимо заполнить форму обратной связи на сайте сервиса, прикрепить фото разворота паспорта, страницы с пропиской и страницы с информацией о ранее выданных паспортах. Также нужно селфи с этим паспортом в руках.
Источник: brobank.ru