Если вы воспользовались услугами сервиса Reallycash, значит, подключились к его платной подписке. С вашей карты регулярно автоматически снимают деньги за услугу. Отменить это можно, оформив отписку. И лучше сделать это как можно быстрее.
Разберемся, как отписаться от платных услуг Reallycash, за что с вашей карты снимают деньги, какую услугу и как вы подключили. Рассмотрим всю схему работы сервиса по подбору займов.
Что такое Reallycash
Тот, кто попадает на сайт Reallycash, предполагает, что это страница микрофинансовой организации. Здесь есть все признаки: калькулятор займа, форма подачи онлайн-заявки, схема оформления, способы выдачи денег после одобрения, ассортимент программ и даже отзывы довольных клиентов.
Так сразу и не понять, что это вовсе не МФО, а сервис по подбору займов. Наглядно разработчики это не указывают. Информация есть только в самом низу сайта, до которого обычно посетители редко доходят.
Здесь написано, что сервис Реал Кэш — это не микрофинансовая организация, а ИП Рожкова. И это не финансовая организация, никакой ответственности за выданные по итогу подбора займы она не несет.
Reallycash — не МФО, а ИП Рожкова
Какие у сервиса партнеры
Reallycash — посредник между заемщиком и микрофинансовой организацией, причем платный. За услуги клиент платит, с его карты каждые 6 дней снимают деньги — даже после оформления займа. Это не прекратится, пока не отписаться от Реал Кэш.
На сайте сервиса указан перечень партнеров, с которыми он работает. Они по сути и выдают займы, а не Reallycash.
Список партнеров Reallycash
При подаче заявки на выдачу займа клиент указывает свои данные и выбирает МФО из предложенного списка. В эту компанию и будет отправлена заявка. То есть это даже не множественный запрос в разные организации, а только в одну.
Реал Кэш оказывает платные посреднические услуги, без которых можно прекрасно обойтись. Ничего не мешает заемщику напрямую обратиться в ту же МФО Манимен и быстро получить заем без комиссий и других дополнительных плат. Плюс он будет бесплатным, если заемщик обращается впервые и выполнит условия МФО. Отзывы: 45
| Сумма | 100 000₽ |
| ПСК | 0 — 292% |
| Срок | 5-126 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | 1 мин. |
Первый займ бесплатноМоментальное решениеБез справок о доходахС 18 летС любой КИ Оформить
Откуда взялась платная подписка на Reallycash
Многие клиенты, которые хотят отписаться от Reallycash, не понимаю, откуда взялась эта подписка. Человек просто хотел оформить заем, а после этого с его карты начали регулярно списывать деньги. Более того, по условиям договора это будет длиться 5 лет, пока клиент не откажется от услуги.
Когда клиент начинает оформление займа на сайте Реал Кэш, он заполняет калькулятор, указывает желаемую сумму и удобный срок. И здесь он ставит галочку, иногда не понимая, что это платная услуга. Сразу указано, что каждые 6 дней с карты будут снимать 499 рублей.
То есть сервис не вводит в заблуждение, он сразу говорит о платности услуги. Но обратит ли на это внимание пользователь, большой вопрос.
Как проходит подписка на услуги Reallycash
На следующей этапе клиента попросят указать мобильный телефон для регистрации личного кабинета. На него приходит одноразовый проверочный пароль. Перед входом в ЛК система предлагает ознакомиться с публичной офертой и тарифами. Здесь же клиент соглашается на получение рекламных материалов.
И самое главное — заявитель подтверждает рекуррентные платежи. То есть соглашается с тем, что с его карты система будет автоматически списывать деньги без предварительного уведомления и получения повторного согласия.
Клиент соглашается со всеми условиями сервиса Reallycash
К сожалению, многие просто нажимают кнопку «Закрыть», даже не читая, с чем соглашаются. На это и сделан расчет. Причем юридически сервис чист, он обо всем предупредил клиента, тот согласился со всеми условиями.
Далее клиент вносит личные данные, указывает реквизиты банковской карты и подтверждает их, разрешая снять со счета 1 рубль. Так система получает данные и после использует их для последующего автоматического списания средств.
Подписка будет действовать, даже если партнеры Реал Кэш отказали в выдаче займа.
За что с карты снимают деньги
По условиям договора каждые 6 дней система будет списывать с указанной карты 499 рублей. Это продолжается 5 лет или до того момента, когда клиент самостоятельно не отпишется от сервиса.
Каждые 6 дней система будет прогонять данные клиента по партнерским микрофинансовым организациям и формировать предложения по займам. В услуги входят:
- возможность пользоваться сервисом, личным кабинетом;
- доступ к витрине займов с предложениями партнеров;
- до 20 смс-сообщений в месяц с информацией о предложениях МФО;
- до 10 голосовых уведомлений, в том числе по телефону;
- до 10 уведомлений по электронной почте.
То есть за свои деньги клиент получает гору спама. Ему будут писать и звонить, рассказывать о предодобренных займах, акциях и новых услугах. Согласие на это заемщик дает при регистрации в сервисе
Согласие на получение рекламных материалов от Reallycash
Кроме спама есть еще один негативный фактор подписки — множественные регулярные запросы в разные МФО серьезно портят кредитную историю. Если клиент в будущем обратится в банк за кредитом, ему могут отказать.
Как отписаться от Реал Кэш
Клиент может в любой момент отписаться от платной подписки и услуг Reallycash. Для этого зайдите на официальный сайт сервиса. В правом верхнем углу увидите кнопку «Отписаться».
Отписаться от услуг Reallycash можно на его сайте.
Далее нужно ввести номер мобильного, который вы указывали при регистрации в системе. Следуйте предложенному алгоритму, выполните отписку. После этого списание денег с карты прекратят.
Можно ли вернуть деньги
Логично, что многие клиенты хотят отписаться от Reallycash и вернуть деньги. Это прописано и в оферте. Вернуть деньги можно только в том случае, если с момента оформления подписки прошло не более суток.
Необходимо сначала отписаться от платных услуг Реал Кэш, а после выразить свое желание вернуть деньги — напишите письмо на электронную почту support@reallycash.ru или позвоните по номеру +7 (800) 333 32 44.
Если прошло более суток, списанные с карты деньги по условиям договора не возвращают, услуга считается оказанной.
Частые вопросы
Почему Reallycash списывает деньги с моей карты?
Вы подписались на платные услуги сервиса, когда оформляли заем через него. Если услуги не нужны, отпишитесь от них на сайте Reallycash.
Reallycash — это мошенники?
Нет, это сервис подбора займов, который работает легально. На его сайте прописаны все условия предоставления услуг, и клиент соглашается с ними при оформлении займа.
Куда жаловаться на Реал Кэш?
Вы можете отправить обращение в онлайн-приемную банка России, но в теории смысла в этом нет, так как компания работает в соответствии с законом. Клиенты видят все условия сервиса, его платность и соглашаются с этим.
Reallycash — это МФО?
Нет, это сервис по подбору займов, который сотрудничает с микрофинансовыми организациями.
Можно ли вернуть деньги, которые списал Реал Кэш?
Можно, если с момента заключения электронного договора прошло не более суток. После невозможно по условиям договора, с которыми клиент согласился.
Источник: brobank.ru