Capitan Money предлагает за 15 минут полностью онлайн получить до 100 000 рублей на карту. Со стороны кажется, что это обычная МФО, где можно быстро взять деньги в долг. Но на деле это посредник, который берет плату за оказание услуг. Более того, его услуги нельзя назвать прозрачными.
Если вы пробовали оформить займ через этот сервис, то подключились к платной рассылке и с вашей карты каждые 6 дней будут списывать деньги. Чтобы это прекратить, нужно как можно быстрее отписаться от платных услуг Capitan Money.
О компании Capitan Money
Сайт организации называется «Capitan Money», сам же сервис носит название «Займ Даром». То есть это одно и то же. Если вы ищете информацию о том, как отписаться от Займ Даром, эта инструкция и для вас тоже.
Кажется, что Capitan Money — микрофинансовая организация. На сайте есть все ее признаки: форма подачи онлайн-заявки на микрокредит, кредитные программы, пошаговый процесс оформления, преимущества сервиса, положительные отзывы клиентов. Но вся важная для заемщика информация располагается внизу сайта.
Именно там указано, что Capitan Money — не МФО, а ИП Миськова В. В. Организация не занимается и не может заниматься кредитными услугами. Это посредник, который вроде как помогает заемщикам найти МФО и получить от нее деньги в долг.
Здесь же указано, что сервис работает платно. Указана стоимость услуг — 488 рублей, которые списывают каждые 6 дней в течение месяца.
Информация о компании Capitan Money с ее сайта.
Capitan Money берет деньги за то, что отправляет вашу заявку в партнерские МФО. При этом ничего не мешает вам отправить запрос самостоятельно напрямую и бесплатно.
Почему не стоит обращаться к Capitan Money
Организация явно пытается выдать себя за МФО, чтобы получить с потенциального клиента деньги за подбор займа. Даже в разделе «О компании» нет ни слова о том, что это посредник. Кажется, что это обычная микрофинансовая организация — на это и сделан расчет.
В разделе сайта «О компании» нет ни намека, что это посредник.
Кажется, а может это и хорошо, что заявка уходит партнерам. Вроде как шансы на одобрение будут выше, что актуально для проблемных заемщиков. Но в числе партнеров всего одна МФО Манимен:
Список партнеров Capitan Money с его сайта.
Почему не нужно обращаться к «Займ даром»:
- организация пытается выдать себя за МФО, чтобы получить от клиента деньги;
- после проб оформить микрокредит с карты клиента начинают каждые 6 дней списывать деньги;
- всего один партнер.
На практике ничего не мешает вам самостоятельно обратиться к МФО Манимен на ее сайте. Ответ по заявке придет за пару минут без подписок и платных услуг. При одобрении деньги сразу переведут вам на карту. Оформить
Что происходит при оформлении займа в Капитан Мани
Процесс выглядит как обычное оформление займа в МФО, но это не так. На сайте Займ Даром, клиент видит форму онлайн-заявки, указывает в ней сумму и срок, нажимает «Оформить заявку» — все как в обычной МФО.
Но после нажатия кнопки появляется надпись, что стоимость услуги платная и заявитель должен с этим согласиться, поставив галочку. То есть если вы поставили галочку в этом поле, вас не должны удивлять списания с карты по 488 рублей каждые 6 дней. Вы это видели и с этим согласились.
Форма подачи заявки на займ через Оформление займа Капитан Мани
Далее открывается окно подачи заявки на микрокредит. Предварительно заявитель знакомится с текстом электронной оферты и соглашается со всем, что там написано. Но только единицы читают, что здесь написано. А именно там отражены все условия работы сервиса и взимания платы с карт клиента.
Поставив здесь галочку, вы соглашаетесь со всеми условиями
После клиент заполняет анкету, указывает данные своей банковской карты и отправляет запрос на рассмотрение. Далее посредник Capitan Money стандартно обрабатывает заявку и при одобрении выдает займ.
Даже если по заявке поступил отказ, услуги Capitan Money все равно считаются оказанными. Вы заплатите «за подбор» займа и будете платить дальше за рекламные услуги.
Какие условия у платной подписки
В самом низу сайта Капитан Мани есть список документов, в том числе тарифы. Сервис списывает с карты клиента каждые 6 дней по 488 рублей плату за такие услуги:
- первичный прием заявки и подбор предложений;
- отправка запроса от имени клиента в партнерские МФО в течение месяца.
В информирование о предложениях входят до 20 смс и до 10 электронных писем в месяц. Грубо говоря, за свои же деньги клиент получает кучу спама. Его анкету будут несколько раз в месяц отправлять в партнерские МФО, и по итогу он получит от них сообщения, в том числе голосовое информирование. Более того, многочисленные заявки будут портить кредитную историю, они все в ней отразятся.
Полный список того, что входит в пакет платных услуг Капитан Мани:
Что включено в тариф — скрин из электронной оферты Капитан Мани
Списание с карты проходит безакцептно, то есть каждый раз автоматически без согласия клиента. Это указано в оферте, которую клиент подписал, проставив галочку и подтвердив действие.
Если на карте нет денег для списания, система будет пытаться снять их в течение 1 года. Как только на балансе появятся средства, они будут списаны в пользу Капитан Мани.
Если не выполнить отписку, в общей сложности за месяц с вашей карты снимут 5 раз по 488 рублей, а это 2440 рублей.
Как отписаться от платных услуг Capitan Money
Чтобы отписаться от Capitan Money, нужно подать компании заявление.
Первый способ — выполнить отключение от услуг сервиса онлайн на его сайте. На главной странице сайта Займ Даром в правом верхнем углу есть кнопка «Отписаться»:
Форма отписки от услуг Capitan Money на сайте сервиса.
После нажатия на кнопку открывается форма отписки. Здесь введите телефон, который указывали при заполнении заявки на займ. После этого нажмите кнопку «Продолжить», будет выполнена отписка.
Укажите свой мобильный и выполните отписку от сервиса.
Второй способ отписаться от подписки Capitan Money — написать письмо в свободной форме на электронный адрес поддержки support@capitan.money. В нем укажите ФИО и номер телефона.
Можно ли вернуть деньги
Большинство клиентов Капитан Мани не понимают, за что сервис снимает деньги с их карты каждые 6 дней. И логично, что каждый хочет вернуть средства обратно. В теории договор предполагает возможность возврата средств, но на практике это нереально.
Согласно договору услуги считаются оказанными, если клиент в течение 1 дня не подал письменное обращение-возражение. То есть если с момента заключения договора прошло больше суток, о возврате речи быть не может.
В первые сутки можно отправить возражение о качестве оказанных услуг на электронную почту support@capitan.money. Но если возражение не мотивировано, услуга предоставлена в полном объеме, возврата не будет. Чаще всего бывает именно так.
Частые вопросы
Capitan Money — это мошенники?
Нет, это официально зарегистрированное ИП, которое занимается подбором микрозаймов. Сервис работает в рамках закона.
Как пожаловаться на Capitan Money?
Вы можете отправить жалобу в онлайн-приемную Банка России. Но это вряд ли принесет результат, так как вы предварительно ознакомились со всеми условиями оказания услуг и их ценой, а также согласились с ними. С точки зрения закона Капитан Мани чист.
Почему Капитан Мани снимает деньги с моей карты?
Вы подавали заявку на получение займа через этот сервис. Он платный, 488 рублей снимают каждые 6 дней в течение 30 дней, то есть 5 раз.
Как прекратить списание денег с карты сервисом Capitan Money?
На сайте сервиса есть форма отказа от услуг. Это кнопка «Отписаться».
Как вернуть деньги, которые снял Займ Даром?
В течение суток после заключения договора вы можете направить возражение на электронную почту support@capitan.money. Оно должно быть мотивированным. Если сервис свои обязательства выполнил, возврата не будет.
Источник: brobank.ru