Кредитная история считается одним из главных критериев, которые банки рассматривают при принятии решения о выдаче кредита. Даже маленькие просрочки могут стать причиной отказа в получении финансирования. Но весьма неприятно, когда в кредитной истории появляются записи о просрочке, которых раньше не было. В этой статье мы расскажем, что делать в такой ситуации и как можно удалить ложную информацию.
По каким причинам в КИ появляются просрочки
Возникновение просрочек, которых не было раньше, может произойти по нескольким причинам.
- Не полное погашение кредита. Ошибка в расчете процентов может привести к тому, что в последний раз вы внесли не всю сумму платежа, и на оставшуюся задолженность начали начисляться проценты и пеня. Даже задолженность в размере 100 рублей считается просрочкой, и эта информация попадает в бюро кредитных историй.
- В некоторых случаях, банки могут сообщить вам, что долг не был полностью погашен. Но часто бывает так, что после закрытия кредита через несколько лет вам предъявляют требование о выплате 40-50 тысяч рублей за начисленные проценты и пеню. Это случается, если банк после ликвидации, передает права на организацию коллекторскому агентству.
- Просроченный платеж был внесен в последний день срока. Из-за особенностей банковской системы, деньги могут быть зачислены только на следующий день, что может привести к появлению просрочки в кредитной истории.
- Потеря паспорта или доступ к личным данным злоумышленниками. Мошенники могут начать оформлять займы в микрокредитных организациях или получать кредитные карты. В таких случаях информация о просрочках может появиться только после того, как кредитор обратится в суд с иском.
Исправить кредитную историю можно только в том случае, если в нее попала недостоверная информация. Процедура исправления зависит от каждой конкретной ситуации.
Как исправить статистику, если не полностью погасили кредит?
Для этого обратитесь в коллекторское агентство, которое утверждает, что у вас осталась задолженность. Запросите у них информацию о сумме и договоре, по которому они требуют выплаты. Отправьте запрос в бюро кредитных историй с таким же требованием. Сотрудники бюро свяжутся с вашим кредитором.
Оба способа почти идентичны, так как их конечным получателем является кредитор. Но обратиться напрямую в коллекторское агентство может быть более эффективным, поскольку вы можете получить ответ быстрее.
Если коллекторское агентство согласно с тем, что они передали неверную информацию в бюро кредитных историй, запись о просрочке удалят из вашей кредитной истории в течение нескольких дней.
Но кредитор может утверждать, что информация верна. В этом случае, попросите их представить вам документы, подтверждающие вашу задолженность. Если такие документы существуют, то может быть проще погасить долг, чтобы запись о просрочке была удалена из вашей кредитной истории и больше не влияла на ваш кредитный рейтинг.
Как исправить статистику, если платеж по займу провели в последний день?
Сталкиваясь с такой ситуацией, просрочка может возникнуть из-за неполадок в банковской системе. И в этом случае есть несколько шагов, которые можно предпринять для исправления этой ситуации.
Первым делом, свяжитесь с банком и сообщите о том, что платеж был внесен своевременно, поэтому просрочка является ошибочной. Попросите, чтобы кредитор перепроверил данные и исправил информацию. Для этого можно составить обращение в свободной форме, адресовав его руководителю отделения, в котором был оформлен кредит.
Ожидайте ответа специалиста. Если банк потребует, предоставьте квитанцию или чек об оплате, в котором будет указана дата и время перевода. Когда после проверки банк признает свою ошибку и согласится соблюдать сроки, исправленная информация будет передана в БКИ, что и позволит скорректировать сведения.
Что делать, если на вас оформили кредит мошенники?
Если вы стали жертвой мошенников, которые оформили кредиты на ваше имя, сразу же сообщите о пропаже документов в полицию. Это поможет избежать последующих просрочек, которые мошенники планируют оформить.
Для того чтобы восстановить свою кредитную историю, следуйте следующим шагам:
- Подайте заявление в полицию об утере паспорта и получите талон-уведомление. Этот документ будет необходим при общении с банками и МФО/
- Обратитесь в паспортный стол для замены паспорта. Сделайте это сразу после посещения полиции.
- Запросите кредитную историю через Госуслуги, чтобы получить список банков и МФО, где были оформлены мошеннические кредиты.
- Подайте письменные претензии в отделения каждой организации, указанной в списке. Претензию можно составить в свободной форме, но главное уточнить, что вы не брали кредиты и потеряли паспорт. С МФО, которые не имеют офисов, можно связаться удаленно. Важно предъявлять талон-уведомление из полиции.
- Ожидайте рассмотрения заявления. Большинство организаций фотографируют клиентов, поэтому быстро аннулируют кредиты и сообщат в БКИ о верных данных. Через 1-2 месяца кредитная история будет восстановлена и все записи о просрочках удалят. Финансовые организации также сами подадут заявление в полицию о мошенничестве.
В заключение, важно иметь в виду, что восстановление кредитной истории может занимать время, поэтому необходимо быть терпеливым. Важно действовать в соответствии с законом и обращаться в официальные организации, чтобы избежать повторных проблем.
Источник: haton.ru